COMUNICADO AQUANENA | INTERRUPÇÃO de abastecimento de água em ALCANENA e TOJAL | 15 ABR

Comunica-se à população de ALCANENA e TOJAL que vai ser efetuada interrupção temporária no abastecimento de água, no dia 15 de abril de 2021.

A interrupção deve-se a MOTIVO INADIÁVEL POR INTERVENÇÃO TÉCNICA.

Vão ser afetadas as seguintes zonas:

– Rua Dom Nuno Álvares Pereira e envolvente (Rua Prof. Abílio de Matos | Rua Dr. Crispim | Rua Joaquim Inácio Bento Júnior | Avenida Rainha D. Maria I)

– Parte do Tojal

Estima-se que a normalidade seja reposta até às 17h00. 

A AQUANENA tudo fará para antecipar o restabelecimento do serviço.

Caso necessite de algum esclarecimento adicional, poderá contactar os serviços da AQUANENA, através do telefone 249 899 414 ou do email servico.clientes@aquanena.pt.

A AQUANENA agradece a compreensão da população afetada pelos eventuais transtornos causados.

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COMUNICADO | Interrupção temporária no abastecimento de água em ALCANENA

Comunica-se à população de ALCANENA que vai ser efetuada a interrupção temporária do abastecimento de água, no dia 08 de abril de 2021.

A interrupção deve-se a ROTURA no local.

Prevê-se que sejam afetadas as seguintes áreas:

  • Zona História de Alcanena (Praça Marechal Carmona | Rua José Alves Anastácio | Rua Justino Guedes | Rua Gago Coutinho)

Estima-se que a normalidade seja reposta até às 18h00. 

A AQUANENA tudo fará para antecipar o restabelecimento do serviço.

Caso necessite de algum esclarecimento adicional, poderá contactar os serviços da AQUANENA, através do telefone 249 899 414 ou do email servico.clientes@aquanena.pt.

A AQUANENA agradece a compreensão da população afetada pelos eventuais transtornos causados.

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COMUNICADO | INTERRUPÇÃO de abastecimento de água em ALCANENA (Zona São Pedro) | 19 MAR

Comunica-se à população de ALCANENA (São Pedro) que será necessário proceder à interrupção temporária no abastecimento de água, no dia 19 de março de 2021, devido a rotura.

Estima-se que a normalidade seja reposta até às 19h00. 

A AQUANENA tudo fará para antecipar o restabelecimento do serviço.

Caso necessite de algum esclarecimento adicional, poderá contactar os serviços da AQUANENA, através do telefone 249 899 414 ou do email servico.clientes@aquanena.pt.

A AQUANENA agradece a compreensão da população afetada pelos eventuais transtornos causados.

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COMUNICADO AQUANENA | INTERRUPÇÃO temporária do abastecimento de água em ALCANENA | GOUXARIA | VILA MOREIRA | 18-19 MAR

Comunica-se às populações de ALCANENA, GOUXARIA E VILA MOREIRA que será necessário proceder à interrupção temporária no abastecimento de água, entre as 23h00 e as 05h da noite/madrugada de dia 18 para dia 19 de março de 2021, para que seja realizada uma intervenção técnica no sistema.

Estima-se que a normalidade seja reposta até às 05H00 de dia 19 de março.

A AQUANENA tudo fará para antecipar o restabelecimento do serviço.

Foi escolhido o horário noturno referido precisamente por se tratar do período do dia com menor impacto da interrupção no normal abastecimento às populações.

Caso necessite de algum esclarecimento adicional, poderá contactar os serviços da AQUANENA, através do telefone 249 899 414 ou do email servico.clientes@aquanena.pt.

A AQUANENA agradece a compreensão da população afetada pelos eventuais transtornos causados.

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COMUNICADO | Interrupção Temporário no Abastecimento de Água em Alcanena/Tojal

Comunica-se à população de ALCANENA / TOJAL que vai ser efetuada interrupção temporária no abastecimento de água, no dia 04 de março de 2021.

A interrupção deve-se a motivo inadiável devido a intervenção técnica na rede.

Prevê-se que sejam afetadas as seguintes áreas:

  • Zona História de Alcanena (Praça Marechal Carmona | Rua José Alves Anastácio | Rua Justino Guedes | Rua Gago Coutinho
  • Rua Dom Nuno Álvares Pereira e Envolvente (Rua Prof. Abílio de Matos |Rua Dr. Crispim |Rua Joaquim Inácio Bento Júnior)
  • Zona do Tojal

Estima-se que a normalidade seja reposta até às 18h00. 

A AQUANENA tudo fará para antecipar o restabelecimento do serviço.

Caso necessite de algum esclarecimento adicional, poderá contactar os serviços da AQUANENA, através do telefone 249 899 414 ou do email servico.clientes@aquanena.pt.

A AQUANENA agradece a compreensão da população afetada pelos eventuais transtornos causados.

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AQUANENA divulga tarifários especiais para fatura da água, saneamento e resíduos

A AQUANENA possui tarifários especiais para os seus clientes.

A Tarifa Familiar da Água e a Tarifa Social da Água são dois tarifários criados para a poupança na sua fatura.

A Tarifa Social da Água foi criada a pensar nas famílias mais carenciadas de Alcanena. Se o rendimento bruto do seu agregado familiar não ultrapassar 50% do valor da retribuição mínima mensal garantida (salário mínimo nacional), adira a esta tarifa e beneficie de um desconto na sua fatura.

O Tarifário Familiar da Água é especialmente destinado a agregados familiares com 5 ou mais pessoas, repartido por 3 escalões de consumo. Com esta tarifa pretende-se que os maiores consumos resultantes da dimensão do agregado familiar não sejam faturados aos escalões mais elevados.

A aplicação destes tarifários especiais é feita após deferimento do Município de Alcanena, e tem a duração de 3 anos, findo o qual deve ser renovada. Para solicitar os tarifários deve preencher requerimento próprio, disponível no Balcão Único do Município de Alcanena e para download no site da AQUANENA (www.aquanena.pt), preencher e assinar o requerimento e entregar junto do Município ou remeter para serviço.clientes@aquanena.pt.  

COMUNICADO | Interrupção temporária de abastecimento de água em ALCANENA

Comunica-se à população de Alcanena que vai ser efetuada interrupção temporária no abastecimento de água, no dia 25 de fevereiro de 2021.

A interrupção deve-se a motivo de rotura

Prevê-se que sejam afetadas as seguintes zonas:

  • ZONA HISTÓRICA

Estima-se que a normalidade seja reposta até às 17h00. 

A AQUANENA tudo fará para antecipar o restabelecimento do serviço.

Caso necessite de algum esclarecimento adicional, poderá contactar os serviços da AQUANENA, através do telefone 249 899 414 ou do email servico.clientes@aquanena.pt.

A AQUANENA agradece a compreensão da população afetada pelos eventuais transtornos causados.

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AQUANENA | Interrupção temporária de Abastecimento em Alcanena (Zona Velha e Tojal)

Comunica-se à população de ALCANENA (Zona Velha e Tojal) que vai ser efetuada a interrupção temporária no abastecimento de água, no dia 04 de fevereiro de 2021.

Os constrangimentos devem-se a motivos inadiáveis relacionados com obras no local.

Estima-se que a normalidade seja reposta até às 16h00.

A AQUANENA tudo fará para antecipar o restabelecimento do serviço.

Caso necessite de algum esclarecimento adicional, poderá contactar os serviços da AQUANENA, através do telefone 249 899 414 ou do email servico.clientes@aquanena.pt.

A AQUANENA agradece a compreensão da população afetada pelos eventuais transtornos causados.

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Informação – AQUANENA – Comunicação das leituras do contador da água

O atendimento presencial na loja AQUANENA, instalada no Mercado Municipal de Alcanena, está LIMITADO à MARCAÇÃO PRÉVIA, pelo telefone 249 899 414.

EVITE AO MÁXIMO deslocar-se à nossa LOJA – Siga as instruções do Comunicado de 14/01/2021.

Comunique a leitura do seu contador de água:

  • Evita estimativas
  • Permite faturar o valor real do seu consumo
  • Comunique todos os meses na data indicada (veja na sua fatura quando deve comunicar)

Meios disponíveis para comunicar a sua leitura: